Kanssakäyminen toisten ihmisten kanssa on useimmiten hankalaa. Ymmärretyksi tuleminen, oman viestin saaminen läpi on vaikeaa. Sukulaisen, puolison, parhaan ystävän tai liikekumppanin kanssa asiointi on jo sujuvampaa. Taustalla onkin paljon yhteistä, koettua, testattua, jaettua. Yhdistävä tekijä…