Nyt se on viimeistään selvää, että Suomen kansallisvirallinen lentoyhtiö Finnair on nykymuodossaan liitänyt lentoratansa päähän. Krooninen lakkoilu, palvelun heikkous, myöhästymiset, kehno julkisuuskuva ja lukemattomat muut asiakkaan näkökulmasta kestämättömät piirteet ovat heikentäneet loistavan brändin liian ahtaalle….
Posts tagged Lakko
Facebook vs. Ay-liike, 6-0
Ahtaajien lakko päättyi, ja alkoi sitten uudelleen ulosmarssin muodossa. Hyvin palkatut mullapössöahtaajat olivat vihaisia, kun huomasivat olevansa tekemisissä heille oudon maailman ja järjestyksen kanssa. Sosiaalinen media oli puuttunut peliin ja tuonut ”rikkurit” kehiin. Ja SoMen…